Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom webovej stránky velorriaa.shop medzi predávajúcim a kupujúcim. VOP sú vypracované v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

Článok I. Vymedzenie pojmov

Na účely týchto VOP sa rozumie: Predávajúcim prevádzkovateľ webovej stránky velorriaa.shop so sídlom Švábska 240/107, Slovenská republika, kontakt: [email protected], tel.: +421 517 757 414; Kupujúcim fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim; Spotrebiteľom kupujúci, ktorý je fyzickou osobou a pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania; Tovarom výrobky ponúkané na predaj prostredníctvom webovej stránky, najmä výživové doplnky; Objednávkou záväzný návrh kupujúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Článok II. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Prezentácia tovaru na webovej stránke nie je návrhom na uzatvorenie zmluvy v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka, ale výzvou na podanie návrhu. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď predávajúci potvrdí prijatie objednávky kupujúceho e-mailom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípadoch, keď tovar nie je dostupný na sklade, alebo ak existuje dôvodné podozrenie z podvodného konania. Kupujúci je povinný poskytnúť pravdivé a úplné kontaktné a dodacie údaje.

Článok III. Ceny a platobné podmienky

Ceny tovaru sú uvedené v eurách (EUR) vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) v zákonom stanovenej výške. Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu, ktoré sú uvedené pri výbere spôsobu doručenia v procese objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru. Zmena ceny sa nevzťahuje na objednávky, ktoré boli potvrdené pred zmenou ceny. Platba sa realizuje prostredníctvom platobných metód dostupných na webovej stránke v čase objednávky.

Článok IV. Dodacie podmienky

Predávajúci doručuje tovar prostredníctvom prepravných spoločností Packeta a Zásielkovňa na území Slovenskej republiky. Kupujúci si pri objednávke zvolí preferovaný spôsob doručenia. Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar v primeranej lehote po potvrdení objednávky a prijatí platby. Predávajúci nenesie zodpovednosť za omeškanie doručenia spôsobené prepravnou spoločnosťou alebo okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

Článok V. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené predávajúcemu pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, v neporušenom obale, bez známok použitia. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú cenu vrátane nákladov na dopravu (najlacnejší bežný spôsob doručenia) do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, avšak nie skôr ako po doručení vráteného tovaru. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol otvorený a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.

Článok VI. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, v súlade s § 619 a nasl. Občianskeho zákonníka. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na [email protected] alebo písomne na adrese predávajúceho. Reklamácia musí obsahovať popis vady, číslo objednávky a kontaktné údaje kupujúceho. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. Spotrebiteľ má právo na mimosúdne riešenie sporu prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk).

Článok VII. Osobitné ustanovenia pre výživové doplnky

Tovar predávaný prostredníctvom webovej stránky sú výživové doplnky notifikované na Úrade verejného zdravotníctva SR podľa zákona č. 355/2007 Z.z. Výživové doplnky nie sú liekmi a nenahradzujú pestré a vyvážené stravovanie ani zdravý životný štýl. Predávajúci netvrdí, že produkty liečia akékoľvek ochorenia, chránia pred slnečným žiarením alebo nahrádzajú opaľovací krém. Kupujúci je povinný dodržiavať odporúčané dávkovanie uvedené na obale produktu. Pred začatím užívania výživových doplnkov, najmä v prípade tehotenstva, dojčenia, užívania liekov alebo zdravotných ťažkostí, odporúčame poradiť sa s lekárom.

Článok VIII. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmena VOP je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke a nevzťahuje sa na zmluvy uzatvorené pred dátumom účinnosti zmeny. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.